BEM-VINDO AO SUPORTE TÉCNICO.

Nossos técnicos são treinados e especializados para realizar reparos, manutenção e desbloqueio em Palm, Handhelp, PDA, SmartPhones e iPhones.

Possuímos uma estrutura profissional para recuperar aparelhos e com uma grande quantidade de peças para reposição. Atendemos clientes corporativos, equipes de vendas e particulares em todo o Brasil.

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone: 11-3226-1919 ou por e-mail sac@ddrinformatica.com.br.

TODO O BRASIL

Para clientes que não estiverem na Grande São Paulo, podem enviar seu aparelho pelo Correio, que realizaremos um orçamento rápido.

Envie o aparelho juntamente com todos os seus dados: nome, endereço, telefones, e-mail, CPF e RG, junto com uma carta descrevendo o defeito do aparelho e os acessórios e/ou periféricos que estão sendo enviados de forma objetiva e legível. As empresas podem enviar os produtos juntamente com uma nota fiscal de remessa para conserto.

ORÇAMENTO

- Todos os orçamentos que NÃO FOREM APROVADOS serão cobrando uma taxa de R$ 40,00.

- Produtos que NÃO TIVEREM CONSERTOS ou falta de peças não será cobrado à taxa de orçamento.

Depois de testado o diagnóstico será enviado por email ou telefone para ser aprovado pelo cliente.

ABANDONO

Todos os aparelhos que tiverem seu orçamento aprovados e não for retirado ou não houver nenhum tipo de comunicação com a nossa Central de Atendimento no prazo de 90 dias, serão vendidos para cobrir as despesas com peças e manutenção.

EMBALAGEM

Embale seu aparelho com segurança e bem acomodado para não sofrer danos no transporte e de preferência as embalagens do Correio que são adequadas a este tipo de serviço. Certifique-se de enrolar o aparelho com plástico bolha e acomodar em uma caixa adequada ao tamanho do mesmo.

DESPESAS DE ENVIO

As despesas de envio para a DDR Informática serão sempre por conta do cliente.

PRINCIPAIS SERVIÇOS:

- Conector de Energia
- Botão
- TrackBall
- Display Lcd
- Touch Screen
- Flat
- Baterias Originais
- Carcaças
- Cabos de Sincronismo
- Fontes
- Carregadores para carro
- Recuperação de Placas

APARELHOS

- PALM: Centro, Zire, Zire, Tungsten, Treo, TX, LifeDrive e Série M
- HP/Compaq: iPaq, Pocket, Handhelp e Jornada
- DELL: Axim, X50, X5, X3 e V51
- BLACKBERRY: 9000, Storm, 8310, 8100, 8300 e 8700
- HTC: Touch, TyTN II, P4351, S710/S711, A9100, S621, P3301 e G1
- iPHONE: 2G, 3G e 3GS

MAPA
Estamos Próximo ao Metrô Luz e República. Venhas nos Visitar!!

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MATRIZ - SÃO PAULO
Rua Vitorria, 371 - Centro - São Paulo - SP
Telefone: (011) 3226 1919


FILIAL - OSASCO
Rua Virgínia Aurora Rodrigues, 218 - Centro - Osasco - SP
(ao lado do Mercado Municipal)
Telefone : (011) 3331-1919 - 3333-1002 - 3654-4477 - 3683-0770